在检测样品开始到检验结果输出的过程中,由于操作人员、检测所使用的材料、检测设备、检测程序和检测方法以及测量时环境条件的不断变化等因素,使得检测结果不可能很稳定。实施实验室的检测质量控制计划是保证检测数据准确可靠的重要环节,对理化实验室的检验质量控制点和检测质量控制计划的实施情况、适用性、有效性进行评价,将有利于理化实验室检测结果质量的不断改进和提高。在理化检验过程中,影响理化检验结果的因素很多,主要有:人员、仪器、实验材料、方法、环境、测量溯源、被检样品以及样品的处置等。只要对这些主要影响因素加以有效地控制,才能确保理化检验结果的准确、可靠。现把理化实验室的检验质量控制要点分析综述如下:
一、影响检测结果质量的因素
1、人员,是指检验人员(包括检测及相关人员)。实验技术人员应配备以老、中、青、高、中、初级,不同学历,具有各种学科和专业知识相结合的人员,以满足各岗位工作的需要。制定各类人员的岗位职责和相应的考核办法,建立各级各类人员定期考核制度,每年按照岗位职责的考核要求对各类人员进行考核评定。建立各级各类检测人员、大型仪器及特种设备操作人员的培训及培训效果评估制度,这些人员必须获得常年的、持续的培训和继续教育,上岗前须经考核合格,持证上岗。建立人员的技术档案,收集有关技术人员的学习经历、资格证书、培训和继续教育情况及考核情况、技能、工作经历、科研、发表论文以及获奖情况记录等资料。
人员的专业知识、技术能力以及对工作的态度等都直接影响检验结果的质量。所以,在整个检验过程中,人员起关键性的主导作用。因为检验工作要通过人的操作来完成的。所以检验人员的专业知识、技术能力以及对工作的态度,都会直接影响检验结果的质量。因此,检验人员必须具备与其工作相适应的专业理论知识、专业技术能力和操作水平就突显其重要性。具体体现在检验过程中能够选择适当的方法和措施对影响检验结果的因素予以有效地控制,使影响控制在可以接受的程度,这些控制是通过实验过程的规范化操作来实现的。因为对每个项目的检测,都是按照相应的标准方法和程序来进行操作的。
在检验操作前,要正确地选择好检验方法,熟记和读懂检验方法的原理和操作过程(步骤)的技术要求,并能对检验过程中哪些因素影响检验结果的质量进行分析。没有经过专业理论知识的学习和培训,就不能胜任这些检验工作要求。检验人员在上岗前必须经过专业理论知识的考试和操作技能的考核,合格者方可持证上岗。检验人员的上岗证是证明其技能的资格确认,也是实验室认可、计量认证评审中对实验室考核必须具备的条件之一。另外检验检测结果报告,是通过每一个检验人员完成了整个检验过程的操作后得出的具体数据,然后对整个检验工作的最终结果或结论,对外出具,面向各界社会群体,这时,检验结果报告就不单纯是检验人员的个人行为,而它代表的是检测机构的检测能力和水平。